Мониторинг СМИ

В данной статье я хотел бы рассмотреть программу, предназначенную для мониторинга средств массовой информации, а точнее - периодически выпускаемой прессы. Именно одну конкретную программу. Я не утверждаю, что она не имеет аналогов, равно, как и не хочу давать ей какую-либо рекламу.

Мониторинг прессы, помогает: бизнесменам - ориентироваться на рынке, государственным служащим - всегда быть в курсе всех проблем, ученым - наиболее полно охватить суть решаемой задачи. Многие фирмы анализируют прессу, используя для этого обычную подписку на бумажные издания. Теперь, когда я поработал с программой "Текст аналитик", мне кажется, что такой метод анализа можно отнести к прошлому веку.

Программа называется "Текст аналитик", а выпустила ее московская фирма под звучным названием "Эвитос". Я использовал эту программу, когда работал на фирме "ВладВнешСервис", которая продает "Текст Аналитик", или создает отчеты на заданную тематику, по желанию заказчика. Как я уже упоминал ранее, данная программа предназначена для мониторинга периодически выпускаемой прессы, что, если не использовать иностранные слова, означает постоянное отслеживание новых статей в различных журналах и газетах. Проработав некоторое время с "Текст Аналитиком", я хочу описать свои впечатления от него.

Начнем с хорошего. Во первых меня впечатлил список изданий по которым осуществляется мониторинг. Названия журналов и газет размещались на трех листах, причем пресса приведена самая различная .В этом списке и газеты из Интернета и специализированные издания по таким специфическим темам, как химическая промышленность, автомобильная индустрия, пищевая промышленность. Издания охватывали все регионы - начиная от московских газет и журналов и заканчивая прессой крайнего севера. Причем это еще не все, пожелания заказчика учитываются, то есть, вы при покупке программы, можете попросить, что-бы вам добавили какие-либо издания в список прессы, и ваша просьба будет скорее всего выполнена, то есть, по возможности, запрашиваемая вами пресса будет внесена в список изданий, в кратчайшие сроки. Все базы периодики обновляются ежедневно через электронную почту, что позволяет быть в курсе самых свежих событий.

Второй положительный момент я вижу в графическом интерфейсе. Он выполнен очень неплохо. Современные овальные кнопочки, которые прогибаются при нажатии на них, отдельная панель с небольшими вкладками, на которые вынесены основные функции, к месту поставленные чекбары, все это в совокупности оставляет приятное впечатление. Интерфейс к тому же не только красиво выглядит, но и достаточно удобен.

Третье достоинство - хорошо сделанный механизм поиска. Поиск происходит по заданным вами ключевым словам. Набор ключевых слов по которым производится поиск может включать условия для одновременного упоминания в тексте различных слов, и каждое слово может сопровождаться списком синонимов. Кроме того, поиск ключевых слов может осуществляться по условию упоминания слова целиком, либо по условию нахождения однокоренных слов. Разумеется, также вы должны указать период поиска информации. Если найдено слишком много статей по заданным вами ключевым словам, то к вашим услугам предоставлен механизм уточняющих запросов, то есть, вы можете создать уточняющий запрос с новыми ключевыми словами, и поиск будет вестись в уже найденных по другим словам статьях. Другой способ сузить тему запроса - исключить какие-либо издания из списка, что также возможно. Для этого, всего лишь необходимо нажать кнопку "Издания" и перенести ненужные газеты и журналы из одной колонки в другую. Также существует возможность отключить периодику конкретной страны или региона, что бывает иногда очень полезно.

После того как вы нашли какое-то количество статей, вы можете просмотреть их полностью, либо глянуть, как-бы одним глазком, то есть, посмотреть аннотации, которые содержат ссылки на источник и дату, заголовок статьи, первые строки сообщения, а также перечень понятий и имен отражающих смысловое содержание текста. Назначение аннотации, с одной стороны, быстро, не читая весь текст, оценить его содержание и определить необходимость текста для подготовки итогового документа (отчета), с другой стороны, аннотация содержит в себе анализ содержания сообщения и, выделяя ключевые события, имена, названия, раскрывает наиболее значимые факторы и системные взаимосвязи анализируемой проблемы. Надо сказать, что поначалу я просматривал полные тексты публикаций, так как, чтение статей очень увлекает, особенно, по теме, которая вызывает у вас интерес. Впоследствии я начал уставать и просматривал аннотации, читая полностью только сильно заинтересовавшие меня статьи. Переход от аннотации к полному тексту публикаций осуществляется всего лишь двойным кликом мышки. Такие мелочи, на мой взгляд, показывают старание разработчиков создать удобную для пользователя среду.

Найденные статьи объединяются в выборки. Вы всегда имеете возможность добавить или убрать какие-либо статьи из любой выборки посредством выбора соответствующего пункта меню, вынесенного для удобства на вкладку "Выборки" отдельной панели упомянутой мною выше. Выборки, вы можете сохранять в текстовых файлах, сортируя статьи по дате, либо по источникам. В программе также предусмотрена возможность фильтрации статей по каким-либо параметрам, что сильно облегчает работу.

В "Текст аналитике" реализованы также процедуры оценки интенсивности публикаций в исследуемом периоде с соответствующими оценками интенсивности публикаций в отдельных изданиях. Оценки интенсивности представляются в виде красивых столбцовых диаграм "а ля Excel". Количественные характеристики позволяют эффективно определять периоды роста или падения количества публикаций по заданной тематике, а также понять какие издания содержат больше всего информации по интересующей вас теме.

Для оценки качественных характеристик сформированных пользователем выборок текстов статей, в "Текст Аналитике" реализован механизм построения тезаурусов (упорядоченных по мере убывания частоты слов в выборке) выборки, и их сравнения с тезаурусом общего фона публикаций.

Теперь о неприятных моментах - о минусах. Этого в программе хватает. Главным минусом является то, что программа, увы, сырая. Ее явно поспешили выпустить на рынок. Вылетает программа не очень часто, а вот сообщения о различного рода ошибках выдает намного чаше чем хотелось бы. В комплект поставки входит специальная утилита, которой после того как "Текст аналитик" вылетит или зависнет можно проверить саму программу на наличие ошибок, и в случае нахождения таковых исправить их. Но даже с учетом этой утилиты, само возникновение ошибок в ходе работы программы оставляет какой-то неприятный осадок на душе. Впрочем, справедливости ради, стоит заметить, что фирма "Эвитос" добросовестно осуществляет техническую поддержку своей программы, то есть, если вы сообщите в фирму об ошибках, которые возникают в программе, когда вы с ней работаете, то в сжатые сроки все эти ошибки будут исправлены.

В общем, у меня создалось впечатление, что "Текст аналитик" - это неограненный алмаз, который уже сейчас имеет реальную ценность, но когда его "доведут до ума" (а я уверен, что это случится в ближайшее время), он превратится в брилиант и засверкает всеми своими гранями.

Tarl(c)16.09.00

Hosted by uCoz